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Interrogation données infostar depuis innosolvcity - Base de connaissances / Questions fréquentes / innosolvcity - PrimeSupport - Prime Technologies

Interrogation données infostar depuis innosolvcity

Liste des auteurs

Interrogation des données infostar - Hors canton de Vaud

Version minimum d’innosolvcity : 2023

Innosolvcity, dès la Release 2023, permet d’interroger les données infostar des habitants. Pour le canton de Berne, cela fait lien avec la "Modification de la loi et de l’ordonnance sur l’établissement et le séjour des Suissesses et des Suisses (LES et OES): répercussions sur les communes".

L’interrogation est implicite à chaque événement d’arrivée. Le vu vert✅sous la colonne “Demande infostar” indique que l’interrogation a réussi et que les données concordent et sont proposées dans les champs surlignés en jaune :

Dans l’arrivée de la personne, vous pouvez obtenir un document pdf des données infostar en cliquant sur le bouton Données Infostar :

Cela vous génère un document pdf :


Pour tous les autres habitants, des demandes spécifiques peuvent être réalisées.

Dans la gestion de l’habitant, dans le ruban Evénements, cliquez sur Données Infostar :

Lors du clic sur le bouton, deux scénarios peuvent se produire :

Aucune demande antérieure n’a été faite

Vous obtenez alors un message d’information que cette dernière a été effectuée. Le retour d’information peut prendre jusqu’à 15 minutes.

Ce délai passé, en cliquant à nouveau sur le bouton Données Infostar, vous obtenez le résultat :

Une demande a déjà été effectuée pour l’habitant

Lors du clic sur le bouton Données Infostar, si une demande a déjà été faite, les informations s’affichent.

Les données affichées datent de la dernière requête effectuée. Pour les actualiser, vous pouvez rafraichir cela en cliquant sur le bouton de la mappemonde :

Utile Peu Utile

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