Nous contacter
Merci de compléter ce formulaire, un de nos agents vous répondra par email dès que possible.
Quelle est la nature de votre demande ?
Version et niveau de Service Pack de votre logiciel
Non de l'instance de la base de données. Sans mention, nous supposons qu'il s'agit de la base de production
Sert à mentionner votre numéro de référence interne
Basse = non-bloquant : résolution attendue en plus de 2 semaines
Normale = non-bloquant : résolution attendue entre 3 et 10 jours ouvrables
Haute = bloquant : résolution attendue en 24 à 48 heures
Normale = non-bloquant : résolution attendue entre 3 et 10 jours ouvrables
Haute = bloquant : résolution attendue en 24 à 48 heures