Afin de supprimer les personnes dupliquées dans Innosolvcity, la procédure est la suivante:
1- Sélectionner la personne qu'on va garder (la personne de base) :

2- Dans l'onglet événement, cliquer sur Eliminer les doublons :

3- Remplir la date (attention la date doit être supérieure à la date de la dernière facture dans la liste des factures du doublon). Ensuite, sélectionner le ou les doublons qu'on souhaite éliminer et terminer le processus :

Cette manipulation va alors désactiver (rendre inactifs) les doublons sélectionnés.
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